近日

　　有南昌的市民

　　在江西廣播電視臺融媒問政平臺

　　《贛問》上發帖反映

　　在四季牛坊潮汕牛肉火鍋(城東店)

　　吃到異物后身體不適

　　希望監管部門嚴肅處理

　　網友投訴

　　10月5日，我在南昌青山湖區解放東路四季牛坊潮汕牛肉火鍋(城東店)就餐，茶壺中吃出發霉的霉塊漂浮物，多處濃鼻涕狀物混入喝的頭暈嘔吐、惡心極致。發現時叫老板處理，老板第一時間不道歉、不承認，態度表情極兇，我要求按照食品安全法，賠償十倍，望市監部門嚴肅處理。

　　對此

　　江西廣播電視臺都市頻道

　　第一時間將這位網友反映的問題

　　轉交給

　　青山湖區委宣傳部

　　南昌市青山湖區市場監督管理局

　　很快回復

　　↓↓↓↓

　　南昌市青山湖區市場監督管理局回復：

　　江西都市頻道：

　　《贛問》平臺轉來的《南昌青山湖區：火鍋店吃出異物身體不適望維權》已收悉。

　　收到情況反映后，我局高度重視，立即安排專人去核查了解情況并進行處置，現將有關情況回復如下：

　　經核查，該商家已辦理營業執照及食品經營許可證，店內從業人員均已辦理健康證，我局執法人員現場檢查時未在該商家經營現場發現腐敗變質和食品中混有異物的情況，該商家現場已出示當事人所食用茶葉的質檢合格報告及廠家相關資質。

　　經調解，該商家已將當事人當天消費的金額退還至當事人，雙方已協商達成一致。

　　南昌市青山湖區市場監督管理局

　　2025年11月5日