本報訊付麗玲、中國江西新聞網全媒體記者杜宇蔚報道：開展“物業+養老”服務試點工作，是豐富居家養老服務的重要創新舉措。2019年，國家首次提出探索“物業服務+養老服務”模式。

　　物業企業作為經營主體，是服務于城市社區居民生活的重要平臺，在提供養老服務方面具有天然優勢。“然而，我們通過收集和分析相關方面資料和案例后發現，在實踐過程中，探索推進‘物業+養老’服務模式受到了多方面的制約。”江西省政協委員，江西銀行工會副主席、監事會主任蔡媛媛表示，當前主要存在互動協同力度有限、物業企業養老服務供給能力不足、業主對物業企業參與養老服務心存顧慮等問題。

　　如何有效打破以上制約因素？蔡媛媛建議，發揮政府的主導引領和服務保障作用，完善創新物業企業運營實踐中的政策，推動養老專業服務人才培養，積極引導多方力量參與健全養老服務供給，充分發揮家庭責任主體情感支持作用。

　　另外，蔡媛媛從技術角度出發，提出物業企業應建立智能化管理系統，有針對性地為老年人開展服務，實現服務資源的共享。同時，物業企業還應引入智能化養老設備，實現對老年人健康狀況的實時監測，確保老年人的身體健康，在發生緊急情況時能夠迅速感知并進行救助。