鷹潭市金融糾紛調解中心由人民銀行鷹潭市中心支行、鷹潭市司法局批準設立，由鷹潭市民政局批準注冊登記的專業金融糾紛調解組織。中心主要職能為受理在金融交易、金融服務等活動中發生的爭議糾紛而提出的調解申請，受托辦理金融類案件糾紛調解。鷹潭市金融糾紛調解中心為鷹潭市月湖區人民法院特邀調解組織，依法接受月湖區人民法院立案前委派調解和立案后委托調解，并接受鷹潭市月湖區人民法院的監督和業務指導。月湖區人民法院聘請中心多名調解員為特邀調解員。中心已與鷹潭市月湖區人民法院建立了金融糾紛訴調對接機制。中心作為人民法院特邀調解組織，受邀對金融糾紛進行調解，調解協議可申請人民法院予以司法確認。鷹潭市金融糾紛調解中心獲得了廣大金融機構和金融消費者廣泛的認可，取得了良好的社會效果。